Automate d'Appels
Notre application Phone’Automat est une solution d’automate d'appels qui permet de gérer et de déclencher des campagnes d'appels sortants.
Ce service de PHONE’M Telecom peut être proposé à l’acquisition mais également comme un service hébergé sur nos plateformes de télécommunication.
Il est d'une grande souplesse d'utilisation et permet, grâce à la technologie FastDial de joindre des milliers d'interlocuteurs en un temps record.
Simplicité de fonctionnement
- renseigner la ou les listes de numéros à appeler,
- enregistrer les messages de l'application vocale à diffuser,
- décider de la plage horaire d'activation de la campagne,
- déclencher la campagne d’appels.
Supervision par web
- le déroulement des campagnes d'appels actives,
- le nombre d'appels aboutis,
- le nombre d'échecs,
- le calcul en pourcentage de ces différents compteurs par rapport au nombre total des numéros à appeler.