Services Hébergés à valeur ajoutée
Objectifs
- Offrir un service consommateur performant, disponible 24 h sur 24 et économique
- Être accessible à tous grâce à la facilité du support téléphonique
- Suivant le type de numéro d'accès choisi (vert, azur, indigo ou audiotel), l’appel peut ne rien coûter à l’appelant ou bien générer ou pas du revenu.
Descriptif
Par le téléphone, le consommateur est mis en relation avec un système d'information vocal diffusé par un serveur telecom.
L'usager navigue au sein du service en tapotant sur son clavier téléphonique, il a la possibilité de choisir parmi de multiples options, l’obtention de l’information désirée est immédiate.
Il n’y a donc pas d’intervention humaine, la disponibilité du service est totale et permanente, votre productivité est complètement optimisée.
En option, on peut adjoindre de la reconnaissance vocale, les supports Internet, SMS, E-mail à votre service d’information.
Phone’M Telecom peut prendre en charge la conception et mise en service complète de votre projet :
- conseil, conception, réservation du numéro de téléphone,
- développement fonctionnel, ergonomique et applicatif du service
- mise en ligne
- hébergement et maintenance
Nos rapports statistiques vous permettent de suivre précisément l'évolution de votre campagne Audiotel.